TikTok retire une fonctionnalité de suivi de hashtag utilisée par les chercheurs pour étudier la plateforme
Peu de temps après que des chercheurs aient utilisé l'outil pour critiquer l'application, une action a été prise. Qu'en est-il des conséquences de cette critique, pensez-vous que cela ait influencé cette réaction?
- TikTok retire un outil d’étude de la popularité des hashtags.
- Les chercheurs critiquent la société pour sa manque de transparence.
- TikTok nie tout alignement avec les intérêts du gouvernement chinois.
- La société offre néanmoins un accès API de recherche à certaines institutions.
Le retrait de l’outil d’étude des hashtags par TikTok
Récemment, TikTok a supprimé un outil qui permettait aux chercheurs d’étudier la popularité des hashtags sur son application. Ce changement, signalé pour la première fois par The New York Times, a été effectué peu de temps après qu’un rapport critiquant l’entreprise a été publié en utilisant les données de cet outil.
La réaction des chercheurs
Le Centre Créatif, l’outil en question, fournissait des informations sur la popularité des hashtags aux annonceurs potentiels. Des chercheurs de l’Institut de Contagion Réseau de Rutgers ont utilisé la fonction de recherche du Centre Créatif pour suivre les hashtags considérés comme « sensibles » aux intérêts du gouvernement chinois. Peu après la publication de leur rapport, ils ont constaté que la fonction de recherche avait disparu sans explication, alimentant des craintes concernant la transparence de l’entreprise.
La réponse de TikTok
Dans une déclaration à The New York Times, TikTok a confirmé le changement. Un porte-parole de l’entreprise a déclaré : « Malheureusement, certaines personnes et organisations ont abusé de la fonction de recherche du Centre pour tirer des conclusions inexactes, nous modifions donc certaines des fonctionnalités pour garantir qu’elle est utilisée à son but prévu ».
La relation tendue avec les chercheurs
Malgré ces tensions, TikTok a fait quelques concessions aux chercheurs. L’année dernière, l’entreprise a commencé à offrir une API de recherche officielle à certaines institutions académiques. Cependant, pour les chercheurs, le fait de couper brusquement l’accès à un outil soulève d’autres questions sur la volonté de l’entreprise de collaborer avec eux.
L’avis de la rédaction
Dans un monde numérique où la transparence est essentielle, la décision de TikTok de retirer cet outil d’étude pourrait être perçue comme une entrave à la recherche académique. Cependant, il est également crucial de reconnaître la nécessité pour les entreprises de protéger leurs données et de garantir leur utilisation correcte. Les tensions entre les chercheurs et les entreprises de médias sociaux mettent en évidence le besoin d’une meilleure communication et d’un cadre de collaboration clair.