Noël gâché pour certains joueurs : Steam victime d’une panne majeure
Image d'illustration. SteamValve / PR-ADN
Des milliers d’utilisateurs se sont retrouvés dans l’impossibilité de lancer ou d’acheter leurs jeux pendant plusieurs heures.
Tl;dr
- Steam a subi une panne majeure le 24 décembre 2025 au soir, empêchant l’accès au magasin, aux services communautaires et à plusieurs jeux en ligne, sans réaction immédiate de Valve.
- Des milliers de joueurs ont été touchés, avec des indisponibilités confirmées sur SteamDB, DownDetector et des perturbations sur des titres comme Dota 2 ou Counter-Strike 2.
- Un retour progressif à la normale est intervenu dans la soirée, rappelant toutefois la fragilité des infrastructures face aux pics d’affluence, surtout en période festive.
Sursaut technique chez Steam en pleine veille de Noël
La plateforme de jeux vidéo Steam, propriété de Valve, a subi une panne d’ampleur le 24 décembre 2025 qui n’a pas manqué de faire réagir les joueurs, particulièrement nombreux à cette période. Dès 19h, il était impossible pour beaucoup d’accéder au magasin en ligne ou même de lancer certaines parties multijoueurs. Sans communication officielle immédiate du côté de Valve, l’inquiétude s’est propagée sur les réseaux sociaux et forums spécialisés.
L’impact concret sur les joueurs et services en ligne
Dès les premières minutes, la page non-officielle Steam Status, alimentée par SteamDB, signalait que Steam Store, Steam Community et plusieurs interfaces web étaient indisponibles. Rapidement, plus de 6000 signalements affluent sur DownDetector vers 19h15. Le phénomène ne s’arrête pas là : l’incident touche également les applications mobiles et surtout les principaux titres en ligne estampillés Valve. Des jeux comme Dota 2, Team Fortress 2 ou encore Counter-Strike 2 subissent eux aussi des déconnexions ou un fonctionnement très partiel.
Retour progressif à la normale… avec quelques lenteurs persistantes
Vers 22h, certains signaux positifs apparaissent : les clients PC, Mac et mobile retrouvent petit à petit leur fonctionnalité habituelle, bien que des erreurs sporadiques persistent encore dans la soirée. Si une large majorité des utilisateurs ont pu renouer avec leurs jeux dès le début de nuit, plusieurs services annexes restaient poussifs selon les mises à jour publiées par SteamDB. Les titres phares restent pour beaucoup partiellement indisponibles ou victimes de ralentissements notables.
Pannes précédentes et contexte actuel du jeu vidéo en ligne
Ce genre d’incident n’est pas inédit pour la plateforme Steam. Il faut rappeler qu’en octobre dernier déjà, une panne similaire avait paralysé le service pendant près d’une heure. Plus récemment encore, le lancement de Hollow Knight: Silksong avait temporairement fait tomber non seulement Steam mais aussi le Xbox Store ainsi que le Nintendo eShop – conséquence directe d’un afflux massif de joueurs tentant simultanément leur chance.
Cette nouvelle panne souligne une fois encore combien l’écosystème du jeu vidéo en ligne repose sur une infrastructure sensible aux pics d’activité… parfois difficiles à anticiper, même pour des géants tels que Valve.