GM suspend les ventes de sa nouvelle Chevy Blazer EV : des problèmes logiciels majeurs en cause
Les conducteurs ont rencontré des problèmes avec le système d'infodivertissement et pendant la recharge. Sauront-ils surmonter ces défis?
Tl;dr
- GM suspend les ventes du Chevy Blazer EV suite à des problèmes logiciels.
- Des tests ont révélé 23 problèmes, y compris le crash répété du système d’infotainment.
- GM assure que les problèmes ne sont pas liés à la sécurité ni à la batterie Ultium.
- Les autres véhicules utilisant la batterie Ultium ont également reçu des plaintes.
GM suspend les ventes du Chevy Blazer EV
Quelques semaines seulement après son lancement, General Motors a décidé d’arrêter les ventes de son nouveau Chevy Blazer EV. Cette décision fait suite à des rapports faisant état de problèmes logiciels rendant le véhicule inutilisable.
Des tests révèlent des dysfonctionnements
La plateforme Edmunds a effectué des essais sur le SUV et a documenté pas moins de 23 problèmes. Parmi ceux-ci, le système d’infotainment a connu des plantages répétés et a affiché de nombreux messages d’erreur. Kevin Williams, rédacteur pour Inside EVs, a également testé le Blazer EV et a rencontré des problèmes similaires avec l’affichage, en plus d’être immobilisé après une panne de la voiture lors de la charge.
Les problèmes ne sont pas liés à la sécurité
Dans un communiqué adressé à Edmunds, Chevrolet a déclaré : « Nous sommes conscients qu’un nombre limité de propriétaires de Blazer EV ont rencontré des problèmes de qualité logicielle. Pour garantir à nos clients une excellente expérience avec leur véhicule, nous suspendons temporairement les ventes de Blazer EVs ». Selon Scott Bell, vice-président de GM, toutes les nouvelles livraisons sont en pause. Un porte-parole de GM a assuré à TechCrunch que les problèmes du Blazer ne sont « ni liés à la sécurité ni à Ultium ou Google Built-In ».
Des plaintes concernant d’autres véhicules
Le Chevy Blazer EV est alimenté par le système de batterie Ultium de GM, également utilisé dans d’autres véhicules comme le GMC Hummer EV et le Cadillac Lyriq. Ces véhicules ont eux aussi été l’objet de nombreuses plaintes, comme l’a rapporté Inside EVs.
L’avis de la rédaction
Malgré ces débuts difficiles, rappelons que l’innovation ne vient pas sans défis. GM, comme d’autres constructeurs automobiles, est confronté à la complexité de la transition vers l’électrique. Il est important que ces problèmes soient résolus rapidement pour rassurer les clients et garantir la réussite de cette révolution verte.