Waze parle enfin aux conducteurs, mais pas sans accrocs

Avec « Conversational Report », Waze promet plus de sécurité au volant… mais la réalité laisse certains conducteurs frustrés.

Waze teste sa nouvelle fonctionnalité vocale, mais tout n’est pas rose

Le géant de la navigation Waze, propriété de Google, tente une fois de plus de simplifier la vie des automobilistes. Après plusieurs mois d’attente, sa fonction tant attendue « Conversational Report » commence enfin à apparaître chez certains utilisateurs, principalement sur iPhone et uniquement aux États-Unis pour le moment. Cette innovation permet, sur le papier du moins, de signaler plus facilement les dangers ou incidents routiers grâce à des commandes vocales, évitant ainsi aux conducteurs d’avoir à manipuler leur écran.

Un lancement timide et déjà des retours mitigés

Si l’idée séduit par sa promesse de sécurité accrue – il est vrai que limiter l’interaction physique avec le téléphone peut sembler salutaire –, plusieurs utilisateurs se montrent déjà frustrés. Des témoignages publiés notamment sur le forum Reddit r/Waze mettent en lumière des soucis techniques qui entachent l’expérience. Parmi les problèmes majeurs : la lecture audio, via CarPlay par exemple, ne reprendrait pas après usage du Conversational Report. Certains racontent même devoir déconnecter puis reconnecter totalement leur système pour retrouver leur musique.

Ce n’est pas tout. D’autres usagers évoquent des bugs allant jusqu’à rendre la gestion multimédia totalement inopérante après un signalement vocal. Pour l’instant, peu d’informations filtrent quant à une possible extension vers d’autres systèmes ou pays ; au Royaume-Uni par exemple, rien ne semble encore disponible.

Des alternatives ludiques et utiles déjà intégrées à Waze

Heureusement, si cette nouveauté tâtonne à ses débuts, Waze conserve toute une palette de fonctionnalités appréciées au fil du temps. Parmi les options plébiscitées figurent :

• La possibilité de choisir parmi une multitude de voix pour la navigation, dont celle du célèbre Master Chief tiré de Halo.
• Des réglages précis permettant d’éviter facilement péages ou routes indésirables.

Ces atouts maintiennent l’application dans le peloton de tête malgré les déboires actuels liés à son nouvel outil vocal.

Perspectives et attentes des utilisateurs

On imagine que le développement va se poursuivre et que les correctifs arriveront rapidement si ces désagréments persistent. Pour autant, ceux qui attendaient impatiemment ce nouveau mode devront peut-être patienter encore avant une adoption généralisée sans accrocs. Restez donc attentifs aux futures mises à jour – on suivra avec intérêt l’évolution du déploiement et vos retours d’expérience sur cette tentative d’amélioration continue signée Waze.