ASUS propose une correction gratuite pour une coquille « Evangelion » sur leur carte mère
ASUS est une marque agréable, contrairement à ces prétendus "anges" dans les animes. Que pensez-vous de cette comparaison inhabituelle ?
Tl;dr
- ASUS offre une correction gratuite pour une faute d’orthographe sur une édition spéciale de carte mère.
- La faute a été commise sur le nom de l’animé « Neon Genesis Evangelion ».
- La correction se présente sous la forme d’une pièce de remplacement imprimée avec l’orthographe correcte.
- ASUS prolonge la garantie d’un an malgré le caractère purement esthétique de l’erreur.
Une erreur embarrassante commise par ASUS
ASUS, le célèbre fabricant d’ordinateurs, a récemment fait face à un incident particulièrement embarrassant. Une faute d’orthographe a été commise sur l’édition spéciale de leur carte mère, dédiée aux fans inconditionnels de l’animé Neon Genesis Evangelion. Le coût de cette édition spéciale est de 700$ et plus.
Une solution offerte par l’entreprise
ASUS a rapidement réagi en proposant une solution gratuite à ses clients affectés. Pour rectifier cette erreur, la société fournira une pièce de remplacement imprimée avec l’orthographe correcte du nom de l’animé. Les utilisateurs pourront ainsi remplacer directement la pièce décorative originale.
Un geste commercial supplémentaire
En plus de cette correction, ASUS a décidé d’aller plus loin. L’entreprise a annoncé qu’elle prolongera la garantie d’un an pour montrer qu’elle comprend « l’importance de cette affaire ». Il est important de noter que cette faute d’orthographe est purement esthétique et n’affecte en aucun cas les performances ou la fonctionnalité de la carte.
L’avis de la rédaction
En dépit de l’embarras, ASUS a su gérer cette situation avec professionnalisme. Ce geste démontre non seulement leur engagement à fournir des produits de qualité, mais aussi leur respect pour les fans de l’animé. En fin de compte, il s’agit d’une leçon précieuse pour toutes les entreprises : les détails comptent, surtout quand ils concernent les passions des clients.