L'assistant est capable de filtrer leurs appels. Cela vous conviendrait-il de déléguer cette tâche à quelqu'un d'autre ?
Tl;dr
- Truecaller s’associe à Microsoft pour créer un assistant AI personnalisé.
- Les utilisateurs peuvent donner leur voix à leur assistant numérique.
- Ce concept pourrait être déroutant pour les interlocuteurs.
- Microsoft a également intégré cette fonctionnalité dans les outils d’édition vidéo de Wondershare.
Truecaller et Microsoft lancent une IA personnalisable
Truecaller, connu pour ses services d’identification et de blocage des appels, s’est associé à Microsoft pour permettre à ses utilisateurs de concevoir un assistant personnel basé sur l’intelligence artificielle (IA) qui utiliserait leur propre voix. Cette fonctionnalité, initialement introduite en 2022, offre aux utilisateurs la possibilité de créer un assistant numérique personnalisé grâce à la technologie Azure AI Speech de Microsoft.
Comment donner sa voix à son assistant numérique?
Pour donner leur voix à leur assistant numérique, les utilisateurs devront se soumettre à un processus d’enregistrement. Ils devront d’abord lire une phrase accordant à Truecaller la permission d’utiliser leur voix. Ensuite, ils liront un script d’apprentissage, qui permettra à la technologie de capturer leur style de parole et ainsi de créer une réplique audio numérique convaincante.
Une expérience de communication personnalisée et engageante
Une fois le processus d’enregistrement terminé, lorsque quelqu’un appelle l’utilisateur, l’assistant se présentera comme la version « numérique » de l’utilisateur. L’assistant s’identifie d’abord, puis demande à l’interlocuteur de se présenter et enfin, il vérifie l’urgence de l’appel avant de le transférer.
Raphael Mimoun, Directeur de produit chez Truecaller, voit dans cette fonctionnalité une « étape significative vers une expérience de communication véritablement personnalisée et engageante ». Toutefois, cette nouveauté pourrait être déconcertante, voire inquiétante, pour les interlocuteurs qui se retrouvent à discuter avec une version robotisée de leur ami ou collègue.
La technologie Azure AI Speech de Microsoft en action
Microsoft a démontré cette capacité de la technologie Azure AI Speech lors de la conférence Build de cette année. La société a également révélé que la compagnie de création numérique Wondershare intégrait cette nouvelle fonctionnalité dans ses outils d’édition vidéo. Les utilisateurs de Wondershare pourront ainsi créer un assistant AI utilisant leur voix pour produire des livres audio et des podcasts.
L’avis de la rédaction
La collaboration innovante entre Truecaller et Microsoft souligne l’importance croissante de l’IA personnalisée dans notre quotidien. Toutefois, cette évolution soulève des questions éthiques sur l’authenticité de la communication humaine et mérite une réflexion approfondie.