Lyft expérimente une nouvelle mesure de sécurité innovante pour la vérification des passagers
Pour commencer, ce service sera accessible aux voyageurs dans neuf villes. Quelle sera la prochaine ville à en bénéficier ?
Tl;dr
- Lyft lance son propre programme de vérification des passagers.
- Le programme est d’abord lancé dans neuf villes américaines.
- La vérification se fait par des bases de données tierces ou une pièce d’identité officielle.
- Le programme vise à renforcer la sécurité des conducteurs.
Lyft renforce la sécurité avec un nouveau programme de vérification
Lyft, le géant américain du covoiturage, a lancé un programme de vérification des passagers pour renforcer la sécurité de ses conducteurs. Cette initiative, similaire à celle initiée par Uber plus tôt cette année, vise à confirmer aux conducteurs l’identité de la personne qui monte dans leur véhicule.
Un déploiement progressif
Dans un premier temps, le programme est lancé à Atlanta, Chicago, Denver, Détroit, Houston, Jacksonville, Miami, Phoenix et Seattle. Il s’agit d’un projet pilote dont l’extension à d’autres villes dépendra du succès de cette phase initiale.
Comment fonctionne la vérification ?
Le processus de vérification se fait par le biais de bases de données tierces. Lyft n’a pas révélé quels services il utilisait pour cette vérification. Si un passager ne peut être vérifié par ces bases de données, il peut fournir une pièce d’identité officielle, comme un permis de conduire, un passeport ou une carte d’identité d’État. Une fois le processus terminé, un badge de vérification apparaît sur le profil du passager, visible par le conducteur.
Une mesure pour renforcer la sécurité
Ce programme n’est pas obligatoire, mais Lyft « encourage vivement » les passagers à y participer. Le covoiturage comporte des risques importants pour les conducteurs. Entre 2017 et 2019, Lyft a reçu plus de 4 000 signalements d’agressions sexuelles. Les conducteurs sont également exposés au risque de car-jacking et d’autres crimes violents. Ce programme de vérification pourrait donc contribuer à rassurer les conducteurs lorsqu’ils accueillent un inconnu dans leur véhicule.
L’avis de la rédaction
Cette initiative de Lyft est une avancée significative pour la sécurité des conducteurs de covoiturage. Il est essentiel que les entreprises de ce secteur prennent des mesures pour protéger leurs travailleurs. Espérons que ce programme sera étendu à d’autres villes et pays, et que d’autres opérateurs suivront cet exemple.