Duolingo se sépare de ses sous-traitants et mise davantage sur l’IA : découvrez pourquoi
Selon Bloomberg, la société a réduit son effectif de contractuels de 10 %. Se pose alors la question : quels impacts cette décision aura-t-elle sur la productivité de l'entreprise ?
Tl;dr
- Duolingo a réduit de 10% ses contractuels, les remplaçant par des outils IA.
- Les tâches autrefois effectuées par des humains sont maintenant gérées par l’IA.
- La société utilise l’IA pour créer du contenu et générer des voix pour l’application.
- La crainte de la société de perdre des emplois face à la technologie est soulignée.
Duolingo et l’IA : une nouvelle ère pour l’apprentissage des langues
Le géant de l’apprentissage des langues, Duolingo, a fait les gros titres en réduisant de 10% ses contractuels. Selon Bloomberg, ces tâches sont désormais prises en charge par des outils d’intelligence artificielle (IA).
L’IA au service du contenu
Non seulement l’IA a permis à Duolingo de réduire son personnel contractuel, mais elle est aussi utilisée pour créer de nouveaux contenus. En novembre dernier, le PDG, Luis von Ahn, a informé les actionnaires que l’entreprise utilisait l’IA pour créer des scripts “beaucoup plus rapidement”. De plus, Duolingo s’appuie également sur l’IA pour générer les voix que les utilisateurs entendent dans l’application.
Les fonctionnalités avancées de l’IA
L’année dernière, Duolingo a présenté un niveau premium appelé Duolingo Max. Cette offre donne aux abonnés accès à un chatbot capable d’expliquer pourquoi leurs réponses étaient correctes ou incorrectes. Une autre fonctionnalité de Max, appelée Roleplay, permet aux abonnés de pratiquer leurs compétences linguistiques dans des scénarios fictifs, comme commander de la nourriture dans un café parisien.
La technologie : menace ou opportunité ?
La montée des IA génératives modernes ces dernières années a ravivé la peur de la société de perdre des emplois face à la technologie. Cependant, aucun employé à temps plein n’a été touché par ces réductions. Un porte-parole de l’entreprise a précisé que ce n’était pas un signe que Duolingo remplaçait simplement ses travailleurs par de l’intelligence artificielle. De nombreux employés et contractuels de l’entreprise utilisent des outils IA pour accomplir certaines tâches dans leur travail.
L’avis de la rédaction
Si le recours à l’IA par Duolingo peut sembler alarmant pour certains, il est essentiel de noter que l’innovation technologique a toujours été un moteur de progrès. L’IA offre des opportunités inédites pour l’apprentissage des langues, et il est encourageant de voir des entreprises comme Duolingo l’adopter de manière aussi proactive. Cependant, il est crucial de veiller à ce que cette transition ne se fasse pas au détriment des travailleurs humains.